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Wem gehört die Nummer 31850665000? Vorsicht bei Anrufen zum Stromvertrag

Aktualisiert am 9. Oktober 2026

Kurzantwort: Die Nummer +31 85 066 5000 ist eine niederländische Rufnummer. Wer sie tatsächlich betreibt, ist nicht offiziell bestätigt. Nutzer auf tellows und ein Bericht von GIGA (April 2023) beschreiben aber Anrufe einer angeblichen „Deutschen Energieberatung". Die Anrufer wollten Zählernummer und Bankdaten wissen. Gib am Telefon keine Daten heraus und leg auf. Falls du schon etwas gesagt hast: Ein wirksamer Stromvertrag braucht die Textform, und du kannst widerrufen.

Was über die Nummer berichtet wird

Die Ländervorwahl +31 steht für die Niederlande. Die Nummer beginnt mit 085, einer niederländischen Vorwahl, die nicht an einen Ort gebunden ist. Solche Nummern werden oft für Internettelefonie genutzt. Wer hinter dem Anschluss steckt, verrät die Nummer also nicht.

Das berichten Betroffene:

  • GIGA (26.04.2023): Die Anrufer gaben sich als „Deutsche Energieberatung" aus. Sie behaupteten, im Auftrag deines Stromanbieters zu prüfen, ob du Anspruch auf die Strompreisbremse hast. Dabei fragten sie nach Name, Adresse, Zählernummer und Bankverbindung. GIGA zufolge ging es darum, Kunden in einen anderen Stromvertrag zu wechseln.
  • tellows: Die Nummer hat dort einen Score von 8 („sehr verdächtig"). Die meisten Meldungen stufen sie als Kostenfalle ein. Nutzer berichten, dass die Anrufer bereits Name und Adresse kannten.

Einordnung: Die Strompreisbremse ist Ende 2023 ausgelaufen. Das Grundmuster ist aber nicht an dieses Thema gebunden. Ein Anrufer gibt sich als Stromanbieter oder Berater aus und fragt nach Zählernummer und Kontodaten. Verbraucherzentralen warnen immer wieder vor solchen Anrufen, die unter wechselnden Firmennamen laufen. Die Polizeiinspektion Schwerin warnte im Februar 2023 vor Anrufern, die sich als Mitarbeiter von Behörden oder Stromanbietern ausgaben. Ob hinter allen Anrufen von dieser Nummer derselbe Absender steckt, lässt sich nicht sicher sagen. Nummern können auch gefälscht (gespooft) sein.

Warum Zählernummer und Kontodaten so gefährlich sind

Mit Name, Adresse, Zählernummer und IBAN kann ein Vermittler in deinem Namen einen Anbieterwechsel anstoßen. Der neue Lieferant kündigt dann deinen alten Vertrag. Oft merkst du davon erst etwas, wenn die Kündigungsbestätigung deines bisherigen Versorgers kommt.

Dein Schutz im Gesetz: Energielieferverträge mit Haushaltskunden außerhalb der Grundversorgung brauchen seit März 2022 die Textform (§ 41b EnWG). Ein bloßes „Ja" am Telefon reicht also nicht. Wird dir am Telefon trotzdem ein Vertrag untergeschoben, kannst du ihn innerhalb von 14 Tagen widerrufen. Der Widerruf ist bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich möglich.

Was tun, wenn du angerufen wurdest?

Du hast nichts preisgegeben:

  1. Leg auf. Du musst nicht diskutieren.
  2. Blockiere die Nummer (siehe unten).
  3. Melde den Anruf der Bundesnetzagentur. Werbeanrufe ohne deine vorherige Einwilligung sind nach § 7 UWG unzulässig.

Du hast Zählernummer oder Bankdaten genannt:

  1. Ruf deinen Stromanbieter über die Nummer auf deiner Rechnung an. Sag ihm, dass du keinen Wechsel willst und dass er Kündigungen durch Dritte nicht ohne Rückfrage bearbeiten soll.
  2. Widerrufe schriftlich jeden Vertrag, der dir zugeht, innerhalb von 14 Tagen per E-Mail oder Brief. Bewahre einen Nachweis auf.
  3. Kontrolliere dein Konto. Unberechtigte SEPA-Lastschriften kannst du innerhalb von acht Wochen zurückbuchen lassen.
  4. Erstatte bei der Polizei Anzeige, wenn Daten missbraucht wurden. Die Verbraucherzentrale hilft dir, wenn der alte Vertrag schon gekündigt wurde.

Nummer blockieren

  • iPhone: Öffne Telefon > Anrufliste und tippe auf das „i". Wähle dann „Anrufer blockieren". Ab iOS 26 kannst du unter Einstellungen > Apps > Telefon > „Unbekannte Nummern prüfen" außerdem unbekannte Anrufer nach dem Grund ihres Anrufs fragen lassen.
  • Android: Öffne die Telefon-App > Anrufliste und halte die Nummer gedrückt. Wähle dann „Blockieren/Spam melden".
  • Fritz!Box: Öffne Telefonie > Rufbehandlung > Rufsperren > Neue Rufsperre und trage „0031850665000" ein. Hast du keine Kontakte in den Niederlanden, kannst du auch eine Sperre für „0031" als Nummernbereich anlegen.

Wo du den Anruf meldest

Bei der Bundesnetzagentur kannst du über das Online-Beschwerdeformular unerlaubte Telefonwerbung und Rufnummernmissbrauch melden. Notiere dir dafür Datum, Uhrzeit, Nummer und den angeblichen Firmennamen. Schreib auch auf, was genau gesagt wurde. Für Werbeanrufe ohne Einwilligung kann die Behörde Bußgelder bis 300.000 Euro verhängen. Das gilt auch für Anrufe mit unterdrückter oder gefälschter Nummer.

Seriöse Anbieter drängen dich nie, sensible Daten am Telefon herauszugeben. Das gilt genauso bei Zahlungen. Worauf du dabei achten solltest, zeigen die 4 Sicherheitschecks für Smartphone-Zahlungen. Wie du deine Online-Konten gegen Übernahme absicherst, erklärt der Beitrag zu Passkeys statt Passwörtern.

FAQ

Ruft mein Stromanbieter wirklich aus den Niederlanden an?

Das ist sehr unwahrscheinlich. Frag im Zweifel über die Servicenummer auf deiner Rechnung nach.

Ist ein Stromvertrag gültig, wenn ich am Telefon „Ja" gesagt habe?

Nein, ein mündliches „Ja" reicht nicht. Energielieferverträge außerhalb der Grundversorgung brauchen die Textform. Einen Vertrag, der dir trotzdem zugeht, kannst du außerdem innerhalb von 14 Tagen widerrufen.

Woher kennen die Anrufer meinen Namen?

Adresslisten werden gehandelt, und Daten stammen oft aus Gewinnspielen oder Datenlecks. Wenn der Anrufer deinen Namen kennt, beweist das nicht, dass er seriös ist.

Soll ich alle +31-Nummern sperren?

Nur wenn du keine Kontakte in den Niederlanden hast. Sonst blockierst du auch erwünschte Anrufe.