Viele Menschen erhalten unerwünschte Anrufe von der Telefonnummer 03046690012. Unzählige Beschwerden finden sich in den einschlägigen Telefon-Spam-Foren, die von unseriösen Anrufzeiten und Ping-Anrufen berichten. Doch wer steckt hinter dieser Nummer?
Welches Unternehmen steckt hinter der Nummer 03046690012?
Die Berliner Rufnummer +493046690012 gehört dem bekannten Marktforschungsinstitut Ipsos, das in der Vergangenheit bereits mit den Nummern 03046690015 und 03046690017 für Unmut sorgte. Überraschenderweise sind diese Anrufe vollkommen legal, es gibt jedoch auch eine einfache Möglichkeit, sie zu unterbinden.
Was möchte Ipsos mit den Anrufen?
Ipsos führt im Auftrag verschiedener Unternehmen Marktforschungs- und Meinungsumfragen durch. Diese können Themen wie das Kaufverhalten oder die politische Einstellung umfassen. Erhält man einen Anruf von Ipsos meldet sich das Unternehmen korrekt mit dem Firmennamen und fragt den Angerufenen, ob dieser freiwillig an der Umfrage teilnehmen möchte. Fragt man nach, wird man auch über den Zweck der Umfrage informiert.
Woher hat Ipsos die vielen Telefonnummern?
Viele Angerufene frage sich, woher das Unternehmen ihre Telefonnummer bezieht. Tatsächlich ist es so, dass die Nummern in der Regel zufällig von einer Software generiert werden und dann durch sogenannte Ping-Anrufe von einem Wählcomputer überprüft wird, ob diese auch existieren.
Warum ruft das Unternehmen teilweise zu unmöglichen Zeiten an?
Warum Marktforschungsunternehmen wie Ipsos zu den verschiedensten Zeiten anrufen, hat statistische Gründe. Marktforschungs- und Meinungsumfragen müssen eine möglichst breite Bevölkerung repräsentieren, einschließlich der Menschen, die berufstätig sind. Daher erfolgen Anrufe auch zu Zeiten früh am Morgen oder später am Abend, zu denen diese Menschen zu Hause sind.
Wie wird man nicht mehr von 03046690012 angerufen?
Die Ipsos Gruppe ist Mitglied im ADM e.V. (Arbeitskreis Deutscher Markt- und Sozialforschungsinstitute), der strenge Regeln für die Durchführung von Telefonumfragen vorgibt. Der ADM legt in seinem Regelwerk genau fest, wann und wie oft Marktforschungsunternehmen eine Person anrufen darf, jemand angerufen werden darf. Darin ist auch festgelegt, dass Personen, die diesen Anrufen widersprechen, ihre Nummer sperren lassen Marktforschungsunternehmen.
Wird man also von der Nummer 03046690012 angerufen und möchte in Zukunft an keinen Umfragen teilnehmen und keine Anrufe mehr erhalten, muss man lediglich den Mitarbeiter von Ipsos am Telefon darüber informieren, dass die angerufene Nummer für zukünftige Anrufe gesperrt werden soll. Daraufhin wird die Telefonnummer dann in eine Sperrliste eingetragen, die beim ADM verwaltet wird. Das bedeutet, dass alle Mitglieder des ADM ebenfalls darüber informiert werden und die gesperrte Nummer nicht mehr anrufen dürfen.
Was, wenn der Ipsos Mitarbeiter sich weigert, die Nummer zu sperren?
Sollte der Mitarbeiter am Telefon angeben, dass es ihm nicht möglich sei, die Nummer auf die Sperrliste zu setzen, besteht die Möglichkeit, den Fall direkt per E-Mail an berlin@ipsos.com zu schildern. Dort kann gleichzeitig um die Blockierung der Nummer gebeten werden.
