Wenn uns ein unerwarteter Anruf von einer unbekannten Nummer erreicht, ist man geneigt, diesen nicht anzunehmen, gerade wenn man außer Haus ist. Die Telefonnummer 03022957920 ruft meist gerade zu diesem Zeitpunkt an, und das hat auch einen logischen Grund. In diesem Ratgeber erklären wir, wer hinter der Nummer steckt und warum ihr den Anruf, wenn möglich annehmen solltet.
Die Telefonnummer 03022957920 gehört zum Amazon Lieferdienst
Die Nummer 49 30 22957920 wird auf den einschlägigen Telefon-Spamportalen als seriös eingestuft. Das hat auch einen guten Grund, denn hinter ihr steckt der Amazon Lieferdienst. Einen Anruf bekommt man in der Regel, wenn der Lieferdienstmitarbeiter niemand vor Ort antrifft und keine Genehmigung zum Abelegen des Pakets vorliegt. Der Amazon Mitarbeiter möchte dann nachfragen, wo das Paket sicher hinterlegt werden kann.
Woher hat der Lieferdienstmitarbeiter die Telefonnummer?
Trotz des seriösen Hintergrunds des Anrufs hat die Nummer 493022957920 mitunter für Verwirrung gesorgt, da sich viele Empfänger wundern, woher der Amazon Lieferdienstmitarbeiter ihre Telefonnummer hat. Viele Kunden sind sich sicher, ihre Rufnummer nie bewusst bei Amazon angegeben zu haben, wurden aber trotzdem von der besagten Nummer kontaktiert.
Dies könnte daran liegen, dass die Lieferanten in manchen Fällen kreativ waren und die Nummer im Internet ausfindig gemacht haben. Eine weitere mögliche Erklärung ist, dass Kunden ihre Telefonnummer bei Amazon möglicherweise früher bei der Kontoerstellung angegeben haben und sich einfach nicht mehr daran erinnern.
Die meisten Kommentare zu der Nummer sind jedoch sehr positiv und Kunden schätzen die Benachrichtigung des Amazon Lieferdienstes bei erfolglosen Zustellversuchen.
Wie kann die eigene Telefonnummer hinterlegt oder gelöscht werden?
Amazon geht mit den gespeicherten Daten im Allgemeinen sehr transparent um. Kunden haben die Möglichkeit, im Browser oder in der App ihre hinterlegten Daten zu überprüfen und zu verwalten. So können Nutzer einfach nachsehen, ob Amazon die eigene Telefonnummer für Rückfragen gespeichert hat. Ist der Service nicht gewünscht, besteht hier die Option, sie zu löschen.
Der Prozess gestaltet sich ganz einfach:
– Im Browser ist die Optionen rechts oben unter „Konto und Listen“ dann zu „Mein Konto“ und die Telefonnummer findet sich unter „Adressen“.
– In der App muss hingegen das Menü geöffnet und unter „Mein Konto“ auf das Feld „Adressen“ getippt werden.
Wird der Service aktuell nicht genutzt, soll aber in Zukunft aktiviert werden, besteht hier auch die Möglichkeit, eine Rufnummer für Nachfragen zu hinterlegen. Hierzu muss lediglich eine neue Adresse angelegt und im Prozess eine Nummer hinterlegt werden oder die aktuelle Adresse bearbeitet und hierbei die Nummer hinterlegt werden.
Fazit: Der Service des Amazon Lieferdienstes
Auf den ersten Blick mag der Anruf von der Nummer +493022957920 rätselhaft erscheinen, aber dahinter steckt ein durchdachter und kundenfreundlicher Service des Amazon Lieferdienstes.
Wer den Service gut findet und somit den Zustellprozess einfacher gestalten möchte, kann seine Nummer bei Amazon hinterlegen. Wem die Anrufe des Lieferdienstmitarbeiters jedoch ein Dorn im Auge sind, bietet Amazon auch die Möglichkeit, die hinterlegte Nummer zu löschen und den Service nicht mehr zu nutzen.
